智能运维助力游戏故障定位

难度系数:

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嘉宾 : 刘伟 | 腾讯互娱 技术运营部高级工程师

会议室 : 宴会厅

讲师介绍

演讲嘉宾:刘伟

腾讯互娱 技术运营部高级工程师

刘伟,10年运维领域工作经验。2011年加入腾讯,高级工程师,主要负责腾讯自研游戏运维及系统平台建设,主导开发腾讯游戏故障智能定位平台、实时游戏舆情监控系统,目前专注于AIOps、运维大数据分析等智能运维领域工作。

内容剧透:知识图谱让AI更有学识

议题介绍

演讲:智能运维助力游戏故障定位

难度系数:

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随着游戏业务监控建设不断完善,海量业务故障时产生成百上千条告警,如何智能进行告警收敛、定位故障根源、实时统计业务影响是现阶段游戏运营面临的一个难题。本次分享以覆盖上百款游戏的智能故障定位平台出发,介绍腾讯游戏在智能异常检测、故障关联分析、故障知识图谱等方面的技术探索。

主要内容:

  1. 利用动态阈值方法进行KPI曲线异常检测;
  2. 基于自然语音处理的实时舆情检测; 
  3. 故障定位领域关联分析及知识图谱技术。

听众收益:

  1. 学习智能监控全流程系统架构设计;
  2. 学习腾讯游戏在故障定位领域探索的经验;
  3. 掌握海量数据下动态阈值监控方法、实时舆情检测模型;
  4. 掌握构建专业知识图谱方法及知识图谱在故障领域应用。
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