微服务架构的复杂性使得软件系统变得脆弱，其行为不可预测，要增强软件系统的反脆弱性，有效利用生产环境的日志信息至关重要。通常负责日志处理的都是运维（Ops）人员，如果QA参与其中，将会带来哪些意想不到的效果呢？本话题将结合项目实践经历，跟大家分享QA如何与Ops在日志监控、分析和优化等方面通力合作，事半功倍的做好日志处理工作。

主要内容：

1. 软件系统的脆弱性与反脆弱性
2. Ops人员处理日志过程存在的不足
3. QA参与日志处理有哪些好处
4. 项目实践：

a. 项目背景介绍（规模化的微服务项目，错误日志大量增加，日志处理迫在眉睫）
b. 日志处理痛点（刚开始没有QA参与，加上日志本身也存在一些问题，日志处理显得不是那么高效，处理结果不能反馈到整个项目，没有达到Knowledge的有效共享）
c. QA加入，与Ops一起负责日志处理（加强日志监控与分析，持续优化日志信息，同时利用QA对系统的了解和对业务的敏感性，将日志处理的结果用于优化业务价值，并持续改进，使得日志处理价值最大化）

      5. 项目实践总结：

a. 日志处理过程的优化与演进
b. QA与Ops合作优势（日志处理更高效，更好的优化业务价值）

听众受益：

1. 了解日志处理的重要性和处理方法；
2. 了解Ops人员处理日志的不足和QA参与日志处理所带来的好处；
3. 了解日志优化技术方案，以及如何利用日志信息优化业务价值。